Verzending & Leveringsgarantie
Bij Lavi Bèl werken we volgens het standaard e-commerce model, zoals je dat kent van merken zoals Zara of ASOS.
Daarom wordt elke bestelling volledig vooraf betaald voordat de verwerking of verzending start.
Onze producten worden vaak op maat gemaakt of rechtstreeks verzonden door onze buitenlandse partners, wat zorgt voor een efficiënte en veilige afhandeling.
Levertijden
Bij Lavi Bèl werken we momenteel met een pre-order systeem om jou de hoogste kwaliteit en versheid van producten te garanderen. Elk haarstuk wordt zorgvuldig geselecteerd, klaargemaakt en verpakt op bestelling.
De verwerking en verzending nemen gemiddeld 10 tot 14 werkdagen in beslag, afhankelijk van het type product. Je ontvangt een bevestiging zodra je bestelling is verzonden.
Omdat we een jonge start-up zijn, kiezen we er bewust voor om nog geen grote voorraad aan te houden. Zo kunnen we stap voor stap groeien en onze middelen investeren in duurzame kwaliteit. Zodra onze bestellingen toenemen, plannen we om meer voorraad in te kopen, zodat we in de toekomst snellere levering kunnen garanderen.
Wij waarderen je geduld — kwaliteit kost tijd, en jouw haar is het waard.
Wat als mijn bestelling niet aankomt?
Hoewel wij geen extra leveringsgarantie als betaaloptie aanbieden, waken we wél over een eerlijke service:
- Als jouw bestelling niet aankomt binnen de normale levertijd én het trackingnummer toont geen beweging meer,
- Dan starten wij een onderzoek bij de vervoerder,
-
En bieden we je een nieuwe zending zodra het verlies is bevestigd.
Douane & invoerkosten
Bij internationale bestellingen (buiten België) kunnen douanekosten of invoerrechten van toepassing zijn.
Deze kosten zijn niet ten laste van de klant, indien er toch extra kosten achteraf komen, gelieve dit te melden en dan zullen wij deze voor onze rekening nemen.
Nog vragen?
Ons team staat klaar om je te helpen via info@lavi-bel.com of via Instagram DM.
We willen dat jij je veilig en vertrouwd voelt bij elke bestelling.